# Une notice qui montre et qui explique.

> Un QR code sur le produit ouvre son mode d'emploi en vidéo, en images et en vocal, dans la langue de chacun. Mise en service, entretien, dépannage, SAV.
> https://jeli-qr.com/fr/exemples/notices

Appareil électroménager, kit solaire, moto, pompe, outil, produits ménagers et d'entretien, cosmétiques, médicaments, engrais : tous les produits du quotidien, à la maison comme à l'extérieur. Un QR code sur le produit ou l'emballage ouvre une JeliCard avec le mode d'emploi en vidéo, en images et en vocal, dans la langue de chacun. Et si vous louez quelque chose, la JeliCard explique au locataire comment tout fonctionne.

**Pour qui** : Fabricants, Importateurs, Distributeurs, Installateurs, Réparateurs, Fournisseurs d'intrants agricoles, Laboratoires et marques de cosmétiques, Tous ceux qui louent quelque chose : matériel, véhicules, machines, logements

## Le problème : une notice que personne ne lit

La notice papier est souvent longue, en petits caractères, dans une langue étrangère, et elle se perd avant la première panne.

- **Langue étrangère** Beaucoup de notices sont en anglais ou en chinois, rarement en langues nationales.
- **Trop de texte** Un schéma et dix pages ne remplacent pas une démonstration.
- **Notice perdue** Le carton est jeté, la notice avec ; à la première panne, plus rien.
- **Mauvais usage** Un appareil mal installé ou un produit mal dosé, c'est une panne, un accident ou une personne mécontente.

## Ce que la JeliCard peut contenir

- **Démarrer — Mise en service** Vidéo courte de l'installation et du premier usage, étape par étape.
- **Utiliser — Les bons gestes** Réglages, dosages, consignes de sécurité, avec un vocal pour chaque langue.
- **Entretenir — Faire durer le produit** Nettoyage, pièces à changer, calendrier d'entretien.
- **Location — Pour le locataire** Fonctionnement des machines et objets loués, règles d'usage, caution, qui appeler en cas de souci.
- **Dépanner — En cas de problème** Les pannes les plus courantes et leurs solutions, en images.
- **Contacter — SAV et garantie** Réparateurs agréés, numéro du service après-vente à toucher pour appeler, conditions de garantie, lien vers la notice officielle en PDF.

## Ce que Jèli vous apporte

- **Compris par tous** Le mode d'emploi s'écoute dans la langue de chacun : un vocal par langue.
- **Montrer plutôt qu'écrire** Une vidéo de 30 secondes explique mieux que dix pages.
- **Jamais perdue** Le QR code est sur le produit : la notice est toujours à portée de main.
- **Toujours à jour** Une nouvelle consigne ou une astuce de dépannage s'ajoute sur la JeliCard, sans réimprimer.
- **Moins d'appels au SAV** Les questions courantes trouvent leur réponse sur la JeliCard.
- **Gratuit et sans publicité** La personne qui scanne ne voit que votre produit, pas celui d'un concurrent.

## Vos JeliCards voyagent à travers le monde

Une JeliCard se partage en un geste : par SMS, sur les réseaux sociaux, par e-mail, sur internet, ou tout simplement en scannant le QR code d'un téléphone à l'autre. Votre message voyage ainsi à travers le temps et l'espace, et atteint tous les publics, ici comme ailleurs.

## Et Instagram, TikTok, WhatsApp ?

Ces outils sont excellents, et vous les utilisez sans doute déjà. Jèli ne les remplace pas : il sert à autre chose.

### Instagram et TikTok — Les réseaux qui font découvrir

- **Idéal pour** montrer votre actualité en photos et en vidéos, et toucher de nouveaux publics.
- **L'information** vit dans un fil : les nouvelles publications poussent les anciennes vers le bas.
- **L'accès** se fait surtout avec l'application et un compte ; l'algorithme choisit qui voit quoi.
- **Autour** s'affichent aussi d'autres contenus et des publicités.

### WhatsApp — La messagerie qui fait discuter

- **Idéal pour** échanger au quotidien, répondre aux questions, animer un groupe.
- **L'information** vit dans une conversation : les messages s'enchaînent et les anciens se perdent vite.
- **L'accès** suppose d'avoir votre numéro ou de faire partie du groupe.
- **Autour** il y a toutes les autres conversations de la personne.

### Jèli — La page de référence, au bon endroit

- **Idéal pour** l'information qui doit rester disponible, attachée à un objet, une affiche ou un lieu.
- **L'information** vit sur une page stable : toujours au même endroit, toujours à jour.
- **L'accès** se fait par un simple scan, sans compte ni application.
- **Autour** ni publicité, ni contenu d'autres personnes : seulement votre message et vos autres JeliCards.

On trouve beaucoup de tutoriels sur TikTok et des conseils dans les groupes WhatsApp, mais pas toujours pour votre modèle exact, ni toujours justes. Avec Jèli, le QR code collé sur le produit ouvre directement le mode d'emploi officiel de ce modèle, validé par vous.

**Ce n'est pas l'un ou l'autre.** Mettez les liens de vos comptes Instagram, TikTok et WhatsApp dans le texte de votre JeliCard, et partagez votre JeliCard sur vos réseaux : chaque outil fait ce qu'il sait faire de mieux.

## Comment procéder

Commencez par votre produit le plus vendu.

1. **Repérer** les questions et les erreurs les plus fréquentes autour de votre produit.
2. **Filmer** des vidéos courtes : installation, usage, entretien.
3. **Enregistrer** les consignes en vocal, dans les langues de ceux qui utilisent vos produits.
4. **Créer** une JeliCard par modèle de produit.
5. **Coller le QR code** sur le produit lui-même, pas seulement sur le carton.
6. **Former** vos vendeurs et installateurs à le montrer à chaque vente.
7. **Compléter** avec les nouvelles pannes et astuces remontées du terrain.

## Les freins, et leurs réponses

- **Tout le monde n'a pas de smartphone** Un proche, un vendeur ou un relais peut scanner et faire écouter. Le support imprimé reste lisible seul.
- **Connexion chère, réseau faible** Vocaux courts, images légères, aucune application à télécharger : la JeliCard s'ouvre vite, même avec peu de données.
- **Le QR code est peu connu** Ajoutez la mention « Scannez pour écouter » et montrez le geste une fois : ensuite, chacun sait faire.
- **Faire des vidéos coûte cher** Un téléphone suffit : des vidéos de 30 secondes, simples et bien éclairées.
- **Responsabilité en cas d'erreur** Faites valider le contenu par vos techniciens et mettez sur la JeliCard le lien vers la notice officielle en PDF.
- **Le QR code s'abîme** Choisissez un autocollant résistant, placé à l'abri de l'usure et de la chaleur.

## Nos conseils

- Placez le QR code sur l'appareil, à un endroit visible et durable.
- Gardez des vidéos courtes et légères pour les petites connexions.
- Pour les produits dangereux (engrais, pesticides, produits chimiques), mettez les consignes de sécurité en premier.
- Gardez la notice papier pour les obligations légales, et mettez sur la JeliCard le lien vers sa version PDF.
- N'oubliez pas votre carte de visite : votre nom et un QR code qui renvoie à l'ensemble de vos activités.

> La notice papier finit à la poubelle avec le carton. La JeliCard reste collée au produit, et elle parle.

- [Parlons de votre projet sur WhatsApp](https://wa.me/33769457119?text=Bonjour%2C%20je%20souhaite%20cr%C3%A9er%20des%20notices%20d'emploi%20avec%20J%C3%A8li.)
- [Créer une JeliCard gratuite](https://jeli-qr.com/fr#telecharger)