# Fasilitas kesehatan Anda, jelas bagi setiap pasien.

> Puskesmas, klinik, apotek: kode QR mengarahkan, menyiapkan, dan menenangkan pasien Anda, dengan petunjuk perawatan yang bisa didengar ulang dalam bahasanya.
> https://jeli-qr.com/id/exemples/sante

Puskesmas, klinik, rumah sakit, praktik dokter atau dokter gigi, apotek, laboratorium: kode QR di meja pendaftaran, di ruang tunggu, atau di resep membuka JeliCard yang mengarahkan, menyiapkan, dan menenangkan pasien Anda, dalam bahasa mereka.

**Untuk siapa** : Puskesmas, Klinik dan rumah sakit, Praktik dokter, Praktik dokter gigi, Apotek, Laboratorium klinik, Rumah bersalin, Pengobat tradisional

## Masalahnya: pasien yang kurang mendapat informasi

Di meja pendaftaran maupun setelah konsultasi, informasi lebih banyak disampaikan secara lisan, cepat, dan sering dalam satu bahasa saja.

- **Petunjuk terlupa** Setelah dirawat, pasien pulang dan tidak ingat lagi apa yang harus ia lakukan.
- **Meja pendaftaran kewalahan** Pertanyaan yang sama terus berulang: jam buka, tarif, dokumen, layanan.
- **Kendala bahasa** Pasien yang tidak bisa membaca bahasa Prancis kurang memahami poster dan petunjuk.
- **Persiapan gagal** Pemeriksaan yang harus dilakukan dalam keadaan puasa, dokumen yang terlupa: janji temu harus diulang.
- **Persetujuan setelah mendapat penjelasan** Untuk benar-benar menyetujui sebuah tindakan medis, pasien harus tahu apa yang akan dilakukan padanya, tetapi juga mengapa, di mana, kapan, dan oleh siapa. Setiap informasi tentang fasilitas, petugas, perawatan, dan tata caranya membantunya. Pasien yang mendapat informasi dengan baik lebih memahami, menerima, dan menjalani pengobatannya: inilah salah satu kunci keberhasilan perawatan.

## Satu JeliCard untuk setiap saat

- **Pendaftaran — Menemukan jalan** Layanan, dokter, jam buka, jadwal jaga, tarif, denah gedung, pesan suara sambutan.
- **Sebelum — Menyiapkan kedatangan** Dokumen yang harus dibawa, perlu puasa atau tidak, cara bersiap untuk pemeriksaan.
- **Sesudah — Petunjuk perawatan** Lewat pesan suara: apa yang harus dilakukan setelah cabut gigi, ganti perban, vaksinasi, persalinan.
- **Pencegahan — Tetap sehat** Kesehatan gigi dan mulut, gizi, vaksinasi, kampanye pemeriksaan dini.
- **Darurat — Siapa yang dihubungi** Nomor darurat, tanda-tanda yang mengharuskan kembali, jaga malam dan akhir pekan.

## Yang Jèli berikan untuk Anda

- **Petunjuk yang tidak terlupa** Pasien mendengarkan ulang di rumah apa yang dijelaskan kepadanya di ruang praktik.
- **Dalam bahasa pasien** Saran yang sama dalam bahasa Prancis dan bahasa nasional.
- **Lebih sedikit pertanyaan berulang** Meja pendaftaran menghemat waktu: hal-hal pokok ada di JeliCard.
- **Selalu terbaru** Jam buka baru, layanan baru, tarif baru: Anda perbarui JeliCard, posternya tetap.
- **Pasien mendapat kabar** Orang yang pernah membuka JeliCard Anda di aplikasi Jèli mendapat notifikasi saat Anda mengubahnya atau menerbitkan yang baru: penutupan, kampanye vaksinasi, pemeriksaan dini.
- **Gratis dan tanpa iklan** Tidak ada iklan di samping pesan kesehatan Anda.

## JeliCard Anda berkeliling dunia

JeliCard dibagikan dalam satu sentuhan: lewat SMS, media sosial, e-mail, internet, atau cukup dengan memindai kode QR dari satu ponsel ke ponsel lain. Pesan Anda pun melintasi waktu dan tempat, dan menjangkau semua orang, di sini maupun di tempat lain.

## Lalu Instagram, TikTok, WhatsApp?

Alat-alat ini sangat bagus, dan Anda mungkin sudah memakainya. Jèli tidak menggantikannya: Jèli punya kegunaan lain.

### Instagram dan TikTok — Jejaring untuk dikenal

- **Cocok untuk** menampilkan kabar Anda lewat foto dan video, dan menjangkau orang-orang baru.
- **Informasinya** ada di linimasa: unggahan baru mendorong unggahan lama ke bawah.
- **Aksesnya** terutama lewat aplikasi dan akun; algoritma yang memilih siapa melihat apa.
- **Di sekitarnya** juga tampil konten lain dan iklan.

### WhatsApp — Aplikasi pesan untuk mengobrol

- **Cocok untuk** berkomunikasi sehari-hari, menjawab pertanyaan, menghidupkan grup.
- **Informasinya** ada di percakapan: pesan terus bertambah dan pesan lama cepat tenggelam.
- **Aksesnya** perlu punya nomor Anda atau menjadi anggota grup.
- **Di sekitarnya** ada semua percakapan lain milik orang itu.

### Jèli — Halaman rujukan, di tempat yang tepat

- **Cocok untuk** informasi yang harus tetap tersedia, melekat pada sebuah benda, poster, atau tempat.
- **Informasinya** ada di halaman yang tetap: selalu di tempat yang sama, selalu terbaru.
- **Aksesnya** cukup dengan sekali pindai, tanpa akun dan tanpa aplikasi.
- **Di sekitarnya** tanpa iklan, tanpa konten orang lain: hanya pesan Anda dan JeliCard Anda yang lain.

Media sosial dan WhatsApp memang berguna untuk mengumumkan kampanye atau membalas pesan. Tetapi petunjuk perawatan harus tetap tersedia, sudah disahkan, dan mudah ditemukan: dengan Jèli, pasien memindai lembarannya dan mendengarkan ulang persis apa yang harus ia lakukan, tanpa mencari di linimasa atau di percakapan.

**Bukan pilih salah satu.** Taruh tautan akun Instagram, TikTok, dan WhatsApp Anda di teks JeliCard, lalu bagikan JeliCard Anda di media sosial: setiap alat melakukan apa yang paling ia kuasai.

## Cara melakukannya

Mulailah dengan petunjuk yang paling sering Anda ulangi.

1. **Daftarkan** pertanyaan dan petunjuk yang paling sering.
2. **Tulis** pesan yang singkat dan sederhana.
3. **Minta pengesahan** isi medis dari tenaga kesehatan di fasilitas itu.
4. **Rekam** pesan suara dalam bahasa Prancis dan bahasa nasional.
5. **Buat** satu JeliCard untuk pendaftaran, lalu satu per jenis perawatan.
6. **Cetak kode QR** di meja pendaftaran, di ruang tunggu, di resep dan lembar petunjuk.
7. **Perbarui** jam buka, jadwal jaga, dan kampanye.

## Kendala, dan jawabannya

- **Tidak semua orang punya ponsel pintar** Kerabat, penjual, atau perantara bisa memindai dan memperdengarkannya. Media cetaknya tetap bisa dibaca sendiri.
- **Internet mahal, sinyal lemah** Pesan suara singkat, gambar ringan, tanpa aplikasi yang harus diunduh: JeliCard terbuka cepat, bahkan dengan sedikit kuota.
- **Kode QR belum banyak dikenal** Tambahkan tulisan “Pindai untuk mendengarkan” dan tunjukkan caranya sekali: setelah itu, semua orang bisa.
- **Ketepatan medis** Setiap isi disahkan oleh tenaga kesehatan di fasilitas itu sebelum diterbitkan.
- **Kerahasiaan** Setiap JeliCard bisa dibaca oleh siapa saja yang punya tautannya: jangan ada data pribadi atau medis pasien, hanya informasi umum.
- **Pasien tidak boleh mengobati diri sendiri** Tuliskan di setiap JeliCard bahwa ia tidak menggantikan konsultasi, beserta nomor yang bisa dihubungi.

## Saran kami

- Berikan lembar petunjuk beserta kode QR-nya di akhir setiap perawatan.
- Minta seorang anggota tim merekam pesan suaranya: pasien mengenali suaranya.
- Ingatkan bahwa JeliCard tidak menggantikan konsultasi: jika ragu, pasien menelepon atau datang kembali.
- Jangan pernah menerbitkan data pribadi atau medis seorang pasien.
- Jangan lupa kartu nama Anda: nama Anda dan kode QR yang mengarah ke seluruh kegiatan Anda.

> Perawatan dilakukan di ruang praktik. JeliCard menemani pasien sampai ke rumahnya, dalam bahasanya.

- [Mari bicarakan proyek Anda di WhatsApp](https://wa.me/33769457119?text=Halo%2C%20saya%20memimpin%20sebuah%20fasilitas%20kesehatan%20dan%20ingin%20memakai%20J%C3%A8li.)
- [Buat JeliCard gratis](https://jeli-qr.com/id#telecharger)
