# 見せて、説明する 取扱説明書。

> 商品のQRコードで、取扱説明書を動画、画像、音声で、それぞれの言語で開けます。使い始め、日々の手入れ、故障したときの対処、アフターサービスの連絡先まで。
> https://jeli-qr.com/ja/exemples/notices

家電、ソーラーキット、バイク、ポンプ、工具、家庭用品や掃除用品、化粧品、薬、肥料など、家でも外でも使う日用品すべてに。商品や包装のQRコードでJeliCardが開き、取扱説明書を動画、画像、音声で、それぞれの言語で伝えます。何かを貸し出すなら、JeliCardが借りる人に使い方をすべて説明します。

**対象** : メーカー, 輸入業者, 販売代理店, 設置業者, 修理業者, 農業資材の供給業者, 化粧品の研究所やブランド, 何かを貸し出すすべての人：機材、車両、機械、住まい

## 課題：誰も読まない取扱説明書

紙の説明書は長く、文字が小さく、外国語で書かれていることが多く、最初の故障の前になくなってしまいます。

- **外国語** 説明書の多くは英語や中国語で、各国語のものはめったにありません。
- **文字が多すぎる** 図と10ページの文章では、実演の代わりになりません。
- **説明書をなくす** 箱を捨てると説明書も一緒に。最初の故障のときには、もう何もありません。
- **誤った使い方** 設置を誤った機器や分量を誤った製品は、故障や事故、不満の原因になります。

## JeliCardに載せられるもの

- **始める — 使い始め** 設置と最初の使い方を、一歩ずつ見せる短い動画。
- **使う — 正しい使い方** 設定、分量、安全上の注意を、言語ごとの音声で。
- **手入れ — 長く使うために** 掃除、交換する部品、手入れのスケジュール。
- **貸し出し — 借りる人へ** 貸し出す機械や物の使い方、使用のルール、保証金、困ったときの連絡先。
- **故障時 — 問題が起きたら** よくある故障とその解決法を画像で。
- **連絡 — アフターサービスと保証** 認定修理業者、タッチして電話できるアフターサービスの番号、保証の条件、公式説明書PDFへのリンク。

## Jèliのメリット

- **誰にでもわかる** 取扱説明書をそれぞれの言語で聞けます。言語ごとに音声を1つ。
- **書くより見せる** 30秒の動画は、10ページの文章よりよく伝わります。
- **なくならない** QRコードは商品に付いているので、説明書はいつも手の届くところにあります。
- **いつも最新** 新しい注意事項や修理のコツは、刷り直さずにJeliCardに追加できます。
- **アフターサービスへの電話が減る** よくある質問の答えはJeliCardにあります。
- **無料で広告なし** スキャンした人には、競合ではなく、あなたの商品だけが表示されます。

## あなたのJeliCardは世界中を旅します

JeliCardはワンタッチで共有できます。SMS、SNS、メール、インターネットで、あるいはスマートフォンからスマートフォンへQRコードをスキャンするだけで。あなたのメッセージは時間と場所を越えて旅をし、ここでも、ほかの場所でも、あらゆる人に届きます。

## Instagram、TikTok、WhatsAppとの違いは？

これらはとても優れたツールで、きっとすでにお使いでしょう。Jèliはそれらに取って代わるものではなく、別の役割を果たします。

### Instagram と TikTok — 新しい発見を生むSNS

- **向いていること** 写真や動画で近況を伝え、新しい人たちに届けること。
- **情報は** タイムラインの中にあり、新しい投稿が古い投稿を下へ押し流します。
- **見るには** 主にアプリとアカウントが必要で、誰が何を見るかはアルゴリズムが決めます。
- **まわりには** ほかのコンテンツや広告も表示されます。

### WhatsApp — 会話を生むメッセージアプリ

- **向いていること** 日々のやりとり、質問への返事、グループの運営。
- **情報は** 会話の中にあり、メッセージが次々と続いて、古いものはすぐに埋もれます。
- **見るには** あなたの番号を知っているか、グループに入っている必要があります。
- **まわりには** その人のほかのすべての会話があります。

### Jèli — 必要な場所にある、よりどころのページ

- **向いていること** いつでも見られるようにしておきたい情報を、物やポスター、場所に結びつけること。
- **情報は** 安定したページにあり、いつも同じ場所に、いつも最新の状態であります。
- **見るには** スキャンするだけ。アカウントもアプリもいりません。
- **まわりには** 広告もほかの人のコンテンツもなく、あなたのメッセージとあなたのほかのJeliCardだけです。

TikTokには多くのチュートリアルが、WhatsAppのグループにはアドバイスがありますが、あなたの機種に合うとは限らず、いつも正しいとも限りません。Jèliなら、商品に貼ったQRコードから、あなたが確認したその機種の公式の取扱説明書が直接開きます。

**どちらか一方を選ぶ必要はありません。** Instagram、TikTok、WhatsAppのアカウントへのリンクをJeliCardの本文に入れ、JeliCardをSNSで共有しましょう。それぞれのツールが、いちばん得意なことをします。

## 進め方

いちばん売れている商品から始めましょう。

1. **洗い出す** 商品についてのよくある質問や間違いを。
2. **撮影する** 短い動画を：設置、使い方、手入れ。
3. **録音する** 注意事項を音声で、あなたの商品を使う人たちの言語で。
4. **作成する** 商品の機種ごとにJeliCardを1枚。
5. **QRコードを貼る** 箱だけでなく、商品そのものに。
6. **教える** 販売員や設置業者に、販売のたびに見せられるように。
7. **充実させる** 現場から届く新しい故障やコツを加えて。

## よくある不安と、その答え

- **誰もがスマートフォンを持っているわけではない** 家族や販売員、地域の連絡役がスキャンして、音声を聞かせることができます。印刷物はそれだけでも読めます。
- **通信費が高い、電波が弱い** 短い音声、軽い画像、ダウンロードするアプリはなし。データが少なくても、JeliCardはすぐに開きます。
- **QRコードがあまり知られていない** 「スキャンして聞く」と書き添え、一度やり方を見せましょう。そのあとは誰でもできます。
- **動画を作るのはお金がかかる** 電話1台で十分です。シンプルで明るく撮った30秒の動画を。
- **間違いがあったときの責任** 内容は技術者に確認してもらい、JeliCardに公式説明書PDFへのリンクを載せましょう。
- **QRコードが傷む** 丈夫なシールを選び、摩耗や熱を避けた場所に貼りましょう。

## 私たちのアドバイス

- QRコードは機器の、目につきやすく傷みにくい場所に貼りましょう。
- 通信が弱くても見られるよう、動画は短く軽くしましょう。
- 危険な製品（肥料、農薬、化学品）では、安全上の注意をいちばん最初に載せましょう。
- 法律上の義務のために紙の説明書は残し、JeliCardにはそのPDF版へのリンクを載せましょう。
- 名刺もお忘れなく。あなたの名前と、活動全体につながるQRコードを載せましょう。

> 紙の説明書は、箱と一緒にごみ箱へ。JeliCardは商品に貼られたまま、語りかけます。

- [WhatsAppであなたの計画についてお話ししましょう](https://wa.me/33769457119?text=%E3%81%93%E3%82%93%E3%81%AB%E3%81%A1%E3%81%AF%E3%80%82J%C3%A8li%E3%81%A7%E5%8F%96%E6%89%B1%E8%AA%AC%E6%98%8E%E6%9B%B8%E3%82%92%E4%BD%9C%E3%82%8A%E3%81%9F%E3%81%84%E3%81%A7%E3%81%99%E3%80%82)
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