# 您的医疗机构， 让每位患者都看得明白。

> 卫生中心、诊所、药店：一个二维码就能为患者指路、帮他们提前做好就诊准备、让他们安心放心，护理须知还可以回到家后用自己的语言反复收听，不怕忘记。
> https://jeli-qr.com/zh/exemples/sante

卫生中心、诊所、医院、医生诊室或牙科诊所、药店、化验室：放在接待处、候诊室或处方上的二维码打开一张 JeliCard，用患者自己的语言为他们指路、帮他们做准备、让他们安心。

**适合谁** : 卫生中心, 诊所和医院, 医生诊室, 牙科诊所, 药店, 化验室, 妇产院, 传统医师

## 问题：患者了解的信息不够

无论在接待处还是看诊之后，信息主要靠口头传达，说得快，而且常常只用一种语言。

- **须知记不住** 治疗结束后，患者回到家，就不记得该做什么了。
- **接待处忙不过来** 同样的问题反复出现：时间、价格、证件、科室。
- **语言障碍** 不识法语的患者看不太懂海报和须知。
- **准备没做好** 检查要空腹、忘带证件：预约只好重来。
- **知情同意** 要真正同意一项治疗，患者需要知道要对他做什么，也要知道为什么、在哪里、什么时候、由谁来做。关于机构、人员、治疗及其安排的任何信息都对此有帮助。信息充分的患者更能理解、接受并坚持治疗：这是治疗成功的一个因素。

## 每个时刻都有一张 JeliCard

- **接待 — 找到方向** 科室、医生、时间、值班、价格、楼宇平面图、欢迎语音。
- **就诊前 — 做好准备** 要带的证件、是否需要空腹、检查前如何准备。
- **就诊后 — 护理须知** 语音讲解：拔牙、换药、接种疫苗、分娩之后该做什么。
- **预防 — 保持健康** 口腔卫生、营养、疫苗接种、筛查活动。
- **紧急 — 打给谁** 急救电话、需要回来复诊的症状、夜间和周末值班。

## Jèli 能为您带来什么

- **须知不会忘** 患者在家里重新收听在诊室里听到的讲解。
- **用患者的语言** 同样的建议，有法语版，也有本国语言版。
- **重复的问题更少** 接待处节省时间：要点都在 JeliCard 上。
- **永远是最新的** 新时间、新科室、新价格：您修改 JeliCard，海报不用换。
- **患者会收到通知** 在 Jèli 应用里打开过您 JeliCards 的人，会在您修改或发布新 JeliCard 时收到通知：停诊、疫苗接种活动、筛查。
- **免费，无广告** 您的健康信息旁边没有任何广告。

## 您的 JeliCards 走遍世界

JeliCard 一点就能分享：通过短信、社交网络、电子邮件、互联网，或者直接用一部手机扫另一部手机上的二维码。您的信息就这样跨越时间和空间，传到每一个人，无论近在身边还是远在他乡。

## 那 Instagram、TikTok、WhatsApp 呢？

这些工具都很好，您可能已经在用了。Jèli 不是要取代它们，而是用来做另一件事。

### Instagram 和 TikTok — 让人发现您的社交网络

- **最适合** 用照片和视频展示您的近况，接触新的人群。
- **信息** 存在于信息流中：新发布的内容会把旧的往下推。
- **访问方式** 主要需要应用和账号；由算法决定谁看到什么。
- **周围** 还会显示其他内容和广告。

### WhatsApp — 让人聊天的即时通讯

- **最适合** 日常交流、回答问题、维护群组。
- **信息** 存在于对话中：消息一条接一条，旧消息很快就找不到了。
- **访问方式** 需要有您的号码，或者在群里。
- **周围** 是对方的所有其他对话。

### Jèli — 放在对的地方的参考页面

- **最适合** 需要一直可以查看的信息，附在一件物品、一张海报或一个地点上。
- **信息** 存在于一个稳定的页面上：永远在同一个地方，永远是最新的。
- **访问方式** 扫一下就行，无需账号，无需应用。
- **周围** 没有广告，也没有别人的内容：只有您的信息和您的其他 JeliCards。

社交网络和 WhatsApp 很适合宣布一项活动或回复消息。但护理须知必须一直可以查看、经过审核、方便找到：有了 Jèli，患者扫一下自己的须知单，就能重新收听该做的事，不用在信息流或对话里翻找。

**不是二选一。** 把您的 Instagram、TikTok 和 WhatsApp 账号链接写进 JeliCard 的文字里，再把 JeliCard 分享到您的社交网络：每个工具都做自己最擅长的事。

## 怎么做

先从您重复得最多的须知开始。

1. **列出** 最常见的问题和须知。
2. **撰写** 简短、简单的信息。
3. **审核** 请机构的医务人员审核医疗内容。
4. **录制** 法语和本国语言的语音。
5. **创建** 先做一张接待用的 JeliCard，再为每类治疗各做一张。
6. **打印二维码** 放在接待处、候诊室、处方和须知单上。
7. **更新** 时间、值班和各项活动。

## 顾虑与解答

- **不是人人都有智能手机** 家人、店员或联络员可以帮忙扫码并放给大家听。印刷品本身照样能看懂。
- **流量贵，信号弱** 语音简短，图片轻量，无需下载任何应用：即使流量很少，JeliCard 也能很快打开。
- **很多人不熟悉二维码** 加上一句「扫码收听」，示范一次扫码动作：之后大家就都会了。
- **医学准确性** 每项内容在发布前都由机构的医务人员审核。
- **保密** 任何拿到链接的人都能查看 JeliCard：不放任何患者的个人或医疗信息，只放一般性信息。
- **患者不应自行治疗** 在每张 JeliCard 上写明它不能代替看诊，并附上联系电话。

## 我们的建议

- 每次治疗结束时，把附有二维码的须知单交给患者。
- 请团队里的一位成员录语音：患者认得他的声音。
- 提醒大家 JeliCard 不能代替看诊：有疑问时，患者应打电话或回来复诊。
- 绝不发布患者的个人或医疗信息。
- 别忘了您的名片：印上您的名字和一个通往您全部活动的二维码。

> 治疗在诊室里进行。JeliCard 用患者自己的语言，一路陪他回到家。

- [在 WhatsApp 上聊聊您的项目](https://wa.me/33769457119?text=%E6%82%A8%E5%A5%BD%EF%BC%8C%E6%88%91%E8%B4%9F%E8%B4%A3%E4%B8%80%E5%AE%B6%E5%8C%BB%E7%96%97%E6%9C%BA%E6%9E%84%EF%BC%8C%E6%83%B3%E4%BD%BF%E7%94%A8%20J%C3%A8li%E3%80%82)
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