使用说明书

一份说明书，既会演示，也会讲解。

家用电器、太阳能套件、摩托车、水泵、工具、家用清洁用品、化妆品、药品、化肥：家里家外的各种日常用品。产品或包装上的二维码打开一张 JeliCard，里面有视频、图片和语音版的使用说明，用每个人的语言讲解。如果您出租东西，JeliCard 还能告诉租用的人一切怎么用。

制造商
进口商
经销商
安装师傅
维修师傅
农资供应商
化妆品实验室和品牌
所有出租东西的人：设备、车辆、机器、住房

1问题：没人看的说明书

纸质说明书往往很长、字很小、用的是外语，而且第一次出故障之前就已经丢了。

外语很多说明书是英文或中文的，很少有本国语言的。

文字太多一张图加十页字，比不上一次演示。

说明书丢了纸箱扔了，说明书也跟着扔了；第一次出故障时，什么都没有了。

使用不当设备装错了或产品用量不对，就会出故障、出事故，或者让人不满意。

2JeliCard 可以放什么

左右滑动查看示例。

启用

安装启用

一段简短的视频，一步一步演示安装和第一次使用。

使用

正确的操作

设置、用量、安全须知，每种语言配一段语音。

保养

让产品更耐用

清洁、需要更换的零件、保养时间表。

出租

给租用的人

所租机器和物品的使用方法、使用规则、押金、出问题时找谁。

排障

出了问题怎么办

最常见的故障及解决办法，配图说明。

联系

售后与保修

授权维修点、一点就能拨打的售后电话、保修条件，以及官方 PDF 说明书的链接。

3Jèli 能为您带来什么

人人都能懂使用说明可以用每个人的语言收听：每种语言一段语音。

演示胜过文字一段30秒的视频，比十页文字讲得更清楚。

永远不会丢二维码就在产品上：说明书随时触手可及。

永远是最新的新的注意事项或排障技巧，直接加到 JeliCard 上，不用重印。

售后电话更少常见问题在 JeliCard 上就能找到答案。

免费，无广告扫码的人只会看到您的产品，看不到竞争对手的。

您的 JeliCards 走遍世界

JeliCard 一点就能分享：通过短信、社交网络、电子邮件、互联网，或者直接用一部手机扫另一部手机上的二维码。您的信息就这样跨越时间和空间，传到每一个人，无论近在身边还是远在他乡。

短信
WhatsApp
社交网络
电子邮件
互联网
手机之间互扫

?那 Instagram、TikTok、WhatsApp 呢？

这些工具都很好，您可能已经在用了。Jèli 不是要取代它们，而是用来做另一件事。

Instagram 和 TikTok 让人发现您的社交网络

最适合: 用照片和视频展示您的近况，接触新的人群。
信息: 存在于信息流中：新发布的内容会把旧的往下推。
访问方式: 主要需要应用和账号；由算法决定谁看到什么。
周围: 还会显示其他内容和广告。

WhatsApp 让人聊天的即时通讯

最适合: 日常交流、回答问题、维护群组。
信息: 存在于对话中：消息一条接一条，旧消息很快就找不到了。
访问方式: 需要有您的号码，或者在群里。
周围: 是对方的所有其他对话。

Jèli 放在对的地方的参考页面

最适合: 需要一直可以查看的信息，附在一件物品、一张海报或一个地点上。
信息: 存在于一个稳定的页面上：永远在同一个地方，永远是最新的。
访问方式: 扫一下就行，无需账号，无需应用。
周围: 没有广告，也没有别人的内容：只有您的信息和您的其他 JeliCards。

TikTok 上有很多教程，WhatsApp 群里也有不少建议，但不一定针对您这个具体型号，也不一定正确。有了 Jèli，贴在产品上的二维码直接打开这个型号的官方使用说明，由您亲自审核。

不是二选一。 把您的 Instagram、TikTok 和 WhatsApp 账号链接写进 JeliCard 的文字里，再把 JeliCard 分享到您的社交网络：每个工具都做自己最擅长的事。

4怎么做

先从您卖得最好的产品开始。

找出关于您产品最常见的问题和错误。
拍摄简短的视频：安装、使用、保养。
录制语音版注意事项，用使用您产品的人的语言。
创建每个产品型号一张 JeliCard。
贴上二维码 贴在产品本身上，不要只贴在纸箱上。
培训您的销售员和安装师傅，每次卖货时都展示给对方看。
补充基层反馈回来的新故障和新技巧。

5顾虑与解答

不是人人都有智能手机家人、店员或联络员可以帮忙扫码并放给大家听。印刷品本身照样能看懂。

流量贵，信号弱语音简短，图片轻量，无需下载任何应用：即使流量很少，JeliCard 也能很快打开。

很多人不熟悉二维码加上一句「扫码收听」，示范一次扫码动作：之后大家就都会了。

拍视频成本高一部手机就够了：30秒的视频，简单、光线充足就行。

出错时的责任请您的技术人员审核内容，并在 JeliCard 上放上官方 PDF 说明书的链接。

二维码会磨损选用耐用的贴纸，贴在不易磨损、远离高温的地方。

我们的建议

把二维码贴在设备上显眼又耐久的位置。
视频要短、要轻，照顾网速慢的人。
对于危险产品（化肥、农药、化学品），把安全须知放在最前面。
保留纸质说明书以满足法律要求，并在 JeliCard 上放上它的 PDF 版链接。
别忘了您的名片：印上您的名字和一个通往您全部活动的二维码。

纸质说明书随纸箱一起进了垃圾桶。JeliCard 一直贴在产品上，而且会说话。

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几分钟就能做好您的第一张 JeliCard。

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一份说明书， 既会演示，也会讲解。