← Beranda
Malini memindai kode QR di poster pada meja pendaftaran sebuah puskesmas
Fasilitas kesehatan

Fasilitas kesehatan Anda, jelas bagi setiap pasien.

Puskesmas, klinik, rumah sakit, praktik dokter atau dokter gigi, apotek, laboratorium: kode QR di meja pendaftaran, di ruang tunggu, atau di resep membuka JeliCard yang mengarahkan, menyiapkan, dan menenangkan pasien Anda, dalam bahasa mereka.

  • Puskesmas
  • Klinik dan rumah sakit
  • Praktik dokter
  • Praktik dokter gigi
  • Apotek
  • Laboratorium klinik
  • Rumah bersalin
  • Pengobat tradisional

1Masalahnya: pasien yang kurang mendapat informasi

Di meja pendaftaran maupun setelah konsultasi, informasi lebih banyak disampaikan secara lisan, cepat, dan sering dalam satu bahasa saja.

Petunjuk terlupaSetelah dirawat, pasien pulang dan tidak ingat lagi apa yang harus ia lakukan.
Meja pendaftaran kewalahanPertanyaan yang sama terus berulang: jam buka, tarif, dokumen, layanan.
Kendala bahasaPasien yang tidak bisa membaca bahasa Prancis kurang memahami poster dan petunjuk.
Persiapan gagalPemeriksaan yang harus dilakukan dalam keadaan puasa, dokumen yang terlupa: janji temu harus diulang.
Persetujuan setelah mendapat penjelasanUntuk benar-benar menyetujui sebuah tindakan medis, pasien harus tahu apa yang akan dilakukan padanya, tetapi juga mengapa, di mana, kapan, dan oleh siapa. Setiap informasi tentang fasilitas, petugas, perawatan, dan tata caranya membantunya. Pasien yang mendapat informasi dengan baik lebih memahami, menerima, dan menjalani pengobatannya: inilah salah satu kunci keberhasilan perawatan.

2Satu JeliCard untuk setiap saat

Geser untuk melihat contoh-contohnya.

Pendaftaran

Menemukan jalan

Layanan, dokter, jam buka, jadwal jaga, tarif, denah gedung, pesan suara sambutan.

Sebelum

Menyiapkan kedatangan

Dokumen yang harus dibawa, perlu puasa atau tidak, cara bersiap untuk pemeriksaan.

Sesudah

Petunjuk perawatan

Lewat pesan suara: apa yang harus dilakukan setelah cabut gigi, ganti perban, vaksinasi, persalinan.

Pencegahan

Tetap sehat

Kesehatan gigi dan mulut, gizi, vaksinasi, kampanye pemeriksaan dini.

Darurat

Siapa yang dihubungi

Nomor darurat, tanda-tanda yang mengharuskan kembali, jaga malam dan akhir pekan.

3Yang Jèli berikan untuk Anda

Petunjuk yang tidak terlupaPasien mendengarkan ulang di rumah apa yang dijelaskan kepadanya di ruang praktik.
Dalam bahasa pasienSaran yang sama dalam bahasa Prancis dan bahasa nasional.
Lebih sedikit pertanyaan berulangMeja pendaftaran menghemat waktu: hal-hal pokok ada di JeliCard.
Selalu terbaruJam buka baru, layanan baru, tarif baru: Anda perbarui JeliCard, posternya tetap.
Pasien mendapat kabarOrang yang pernah membuka JeliCard Anda di aplikasi Jèli mendapat notifikasi saat Anda mengubahnya atau menerbitkan yang baru: penutupan, kampanye vaksinasi, pemeriksaan dini.
Gratis dan tanpa iklanTidak ada iklan di samping pesan kesehatan Anda.

JeliCard Anda berkeliling dunia

JeliCard dibagikan dalam satu sentuhan: lewat SMS, media sosial, e-mail, internet, atau cukup dengan memindai kode QR dari satu ponsel ke ponsel lain. Pesan Anda pun melintasi waktu dan tempat, dan menjangkau semua orang, di sini maupun di tempat lain.

  • SMS
  • WhatsApp
  • Media sosial
  • E-mail
  • Internet
  • Pindai dari ponsel ke ponsel

?Lalu Instagram, TikTok, WhatsApp?

Alat-alat ini sangat bagus, dan Anda mungkin sudah memakainya. Jèli tidak menggantikannya: Jèli punya kegunaan lain.

Instagram dan TikTok Jejaring untuk dikenal
Cocok untuk
menampilkan kabar Anda lewat foto dan video, dan menjangkau orang-orang baru.
Informasinya
ada di linimasa: unggahan baru mendorong unggahan lama ke bawah.
Aksesnya
terutama lewat aplikasi dan akun; algoritma yang memilih siapa melihat apa.
Di sekitarnya
juga tampil konten lain dan iklan.
WhatsApp Aplikasi pesan untuk mengobrol
Cocok untuk
berkomunikasi sehari-hari, menjawab pertanyaan, menghidupkan grup.
Informasinya
ada di percakapan: pesan terus bertambah dan pesan lama cepat tenggelam.
Aksesnya
perlu punya nomor Anda atau menjadi anggota grup.
Di sekitarnya
ada semua percakapan lain milik orang itu.
Jèli Halaman rujukan, di tempat yang tepat
Cocok untuk
informasi yang harus tetap tersedia, melekat pada sebuah benda, poster, atau tempat.
Informasinya
ada di halaman yang tetap: selalu di tempat yang sama, selalu terbaru.
Aksesnya
cukup dengan sekali pindai, tanpa akun dan tanpa aplikasi.
Di sekitarnya
tanpa iklan, tanpa konten orang lain: hanya pesan Anda dan JeliCard Anda yang lain.

Media sosial dan WhatsApp memang berguna untuk mengumumkan kampanye atau membalas pesan. Tetapi petunjuk perawatan harus tetap tersedia, sudah disahkan, dan mudah ditemukan: dengan Jèli, pasien memindai lembarannya dan mendengarkan ulang persis apa yang harus ia lakukan, tanpa mencari di linimasa atau di percakapan.

Bukan pilih salah satu. Taruh tautan akun Instagram, TikTok, dan WhatsApp Anda di teks JeliCard, lalu bagikan JeliCard Anda di media sosial: setiap alat melakukan apa yang paling ia kuasai.

4Cara melakukannya

Mulailah dengan petunjuk yang paling sering Anda ulangi.

  1. Daftarkan pertanyaan dan petunjuk yang paling sering.
  2. Tulis pesan yang singkat dan sederhana.
  3. Minta pengesahan isi medis dari tenaga kesehatan di fasilitas itu.
  4. Rekam pesan suara dalam bahasa Prancis dan bahasa nasional.
  5. Buat satu JeliCard untuk pendaftaran, lalu satu per jenis perawatan.
  6. Cetak kode QR di meja pendaftaran, di ruang tunggu, di resep dan lembar petunjuk.
  7. Perbarui jam buka, jadwal jaga, dan kampanye.

5Kendala, dan jawabannya

Tidak semua orang punya ponsel pintarKerabat, penjual, atau perantara bisa memindai dan memperdengarkannya. Media cetaknya tetap bisa dibaca sendiri.
Internet mahal, sinyal lemahPesan suara singkat, gambar ringan, tanpa aplikasi yang harus diunduh: JeliCard terbuka cepat, bahkan dengan sedikit kuota.
Kode QR belum banyak dikenalTambahkan tulisan “Pindai untuk mendengarkan” dan tunjukkan caranya sekali: setelah itu, semua orang bisa.
Ketepatan medisSetiap isi disahkan oleh tenaga kesehatan di fasilitas itu sebelum diterbitkan.
KerahasiaanSetiap JeliCard bisa dibaca oleh siapa saja yang punya tautannya: jangan ada data pribadi atau medis pasien, hanya informasi umum.
Pasien tidak boleh mengobati diri sendiriTuliskan di setiap JeliCard bahwa ia tidak menggantikan konsultasi, beserta nomor yang bisa dihubungi.

Saran kami

  • Berikan lembar petunjuk beserta kode QR-nya di akhir setiap perawatan.
  • Minta seorang anggota tim merekam pesan suaranya: pasien mengenali suaranya.
  • Ingatkan bahwa JeliCard tidak menggantikan konsultasi: jika ragu, pasien menelepon atau datang kembali.
  • Jangan pernah menerbitkan data pribadi atau medis seorang pasien.
  • Jangan lupa kartu nama Anda: nama Anda dan kode QR yang mengarah ke seluruh kegiatan Anda.
Perawatan dilakukan di ruang praktik. JeliCard menemani pasien sampai ke rumahnya, dalam bahasanya.
Kembali ke beranda

Buat kode QR Anda berbicara.

JeliCard pertama Anda siap dalam beberapa menit.

App Store Google Play